Como saben, restablecer significa reparar algo de cualquier daño, en el caso del correo, se debe a que alguien intenta entrar a tu cuenta de correo Hotmail o que de forma maliciosa cambiaron la contraseña de tu cuenta. Así que la idea es restablecer la contraseña de Hotmail para que esa persona que intenta apoderarse de tu cuenta desista de toda clase de intento.
Para restablecer la contraseña Hotmail existen dos métodos, pero verán que al ejecutar los pasos solo estará activa una de ellas. Aquí tienen los pasos:
- Primero tienes que entrar al centro de ayuda de Windows Live, sigue este enlace: Acceder aquí
- Como verás en la imagen de arriba, te explican los métodos que existen para restablecer contraseña Hotmail, pero como les comenté arriba, al parecer solo uno estará activo y es el de correo alternativo. Por ello, como segundo paso escoge cualquier opción, luego rellena los datos Windows Live ID con tu correo electrónico y los caracteres de seguridad que ves ahí, por último clic en Continuar.
- En esta paso, lo que tienes que hacer es escoger la dirección de correo electrónico a la cual se le enviarán las instrucciones para restablecer contraseña Hotmail. Como verás hay dos opciones, tu correo electrónico principal y la dirección de correo alternativo, las cuales puedes usar de esta manera:
1. Si has detectado que tu correo Hotmail es atentado por algún usuario malicioso, entonces usa la primera opción, para que puedas recibir las instrucciones necesarias.
2. Si el usuario malicioso logró ingresar en tu correo Hotmail y cambió la contraseña, entonces recurre al uso de tu correo electrónico alternativo, para que el centro de ayuda de Windows Live envíe las instrucciones en dicha cuenta de correo.
Nota: La dirección de correo alternativo, es el que ingresaste en el campo correo electrónico alternativo que usaste al crear tu cuenta Hotmail y es una gran utilidad cuando alguien haya tomado posesión de tu correo.
- Cuando ya determinaste cual de las opciones escoger, simplemente das clic en Continuar y luego tienes que ver una pantalla como la siguiente.
- Por último, revisa el correo electrónico donde vas a recibir las instrucciones. Tendrás que ver un nuevo mensaje marcado en negrita con título Restablecer contraseña de Windows Live.
- Cuando abres el mensaje, verás una gran cantidad de texto con las instrucciones del centro de ayuda de Windows Live, las cuales te van a permitir crear una nueva contraseña para correo Hotmail, eso es todo.
Espero que les sea de mucha utilidad el post y si se animan lo comparten con sus amigos, saludos.




36 comentarios:
y como hago si no recuerdo mi contraseña, ni la respuesta a mi pregunta secreta debido a que escribi cualquier tonteria y la respuesta correcta no lo es. Ademas puse como correo alternativo la misma cuenta algo muy estupido por cierto pero asi es. Asi que por mas que haga eso no tengo acceso al correo asi que no lo puedo ver!
A mi no me da la opcion para elegir otra cuenta aparte de la que ya tengo!
Hola German, si no recuerdas tu contraseña y tu correo alternativo es el mismo correo que perdiste, no te queda otra opcion que enviar una solicitud de recuperación de tu cuenta al equipo de Windows Live
Aqui te dejo el link: Como recuperar Hotmail
Saludos
y si el correo es uno que en vez de tener cuenta@hotmail.com es un @hotmail.es, como hago? :(
Según tengo entendido son los mismos pasos, ya que las cuentas de Hotmail se manipulan por medio de Windows Live y todo tiene que ser igual
Saludos
yo he hecho todo eso pero no me parece en ningun momento nada del correo alternativo :S necesito recuperar mi msn ayudenme porfavor
si mi correo hubiera sido usado para enviar correos spam, ¿habra algun paso especial o algo que deba indicar?, ya que anteriormente e seguido todos los pasos y despues de tener elvisto bueno por la empresa mi cuenta sigue bloqueada ¿que me recomiendan?
Si tu cuenta fue usada para enviar SPAM, revisa este método: http://www.correo-hotmail.net/2010/09/desbloquear-cuenta-hotmail.html
Saludos
yo hago toodo lo mecionado y me envian el correo al email alternativo la restablesco y todo pero cuando kiero entrar sigue igual como si no la hubiera cambiado no me deja entrar, y encima la pregunta secreta sobre mi primera mascota ( se la respuesta) no lo hace valido porke diske no esta habilitado por el momento.... hotmail es una mierda T___T
Cuando hackearon mi cuenta agregaron un correo alternativo al cual yo no tengo acceso, no puedo eliminarlo porque piden que ingrese a ese correo y siga instrucciones, en este caso que me aconsejas Guillermo?? Porfa ayúdame.
hola me llamo rosmery por favor intente de todo perdi mi correo solo se que esta activo hace tiempo que abri mi correo en el 2002 exactamente y lo tenia hasta el 2007 ya no recuerdo los datos que piden de la mascota ni correo alternativo ah luego me lo cambiaron la contraseña y no pude abrir mas intente todo este tiempo que puedo hacer o que me sugieren mi correo era rosmery_159@hot.... abri otro correo pero este era muy importante apara mi si alaguien puede ayudarme a recuparar mi correo antiguo escribame al correo maryane_159@hotmail.com porfavor se los pido... una amiga que los quiere..... ayudenme porfavor????
hola nesesito su ayuda super urgente una persona me jakeo mi cuenta personal en en esa cuenta tengo fotos muy comprometedoras y esta persona las manda a otros ocntactos haciendoce pasar x mi no la kiero recupera total lo k si pueden hacer es k la den d baja o k la eliminen ustdes auto maticamente tengo forma d demostrarles k soy la lejitima dueña d esas cuentas ayudenme x favor
Hola mi problema es el siguiente,tengo un correo hotmail,el cual tenia como correo alternativo una direccion que no era de mi pertenencia y obviamente no conozco su contraseña,yo cambie en mi cuenta la contraseña de abseso a mi cuenta,pero no puedo cambiar o quitar la dirección de correo alternativo, a fin de que no le manden notificaciones a la persona dueña de ese correo o pueda esa persona usmear mi correo y su contenido total... Como hago prfa ayudenme??????
NO PUEDO ME DISE Q NO PUEDO RECUPERAR POR Q PUSE MUCHAS VESES I ME SALE Q POR Q INTENTE DEMASIADAS VECES SIN CONECTARME
tengo el mismo problema, alguien eentró a MI CUENTA y cambió el correo de envio de contraseña, cada vez que la modifico le informan y no he podido borrar su correo para que no le envien mi clave
yo he completado el formulario y aun no me envian el correo pararestablecer mi contraseña, existe alguna manera de comunicarme con algun correo en particular, lo que sucede es que con la apropiasion de mi crreo, ingresaron a mi facebook y hacen pesimo uso de esto.
mi contraseña estaba en mi lap top la cual no tengo por el momento, estoy tratando de abrir mi cuenta en otra comp pero la contraseña no la recuerdo y se me esta dificultando para restablecer mi contraseña, necesito algo mas facil par acceder
como puedo quitar la cuenta alternativa, para restablecer la contraseña, si esta bloqueada
como puedo cambiar una cuenta de correo para restablecer la cotraseña de hotmail, si esta no es operativa
como puedo desbloquear mi cuenta de correo ya que un buen dia ya no pude entrar con mi usuario y contraseña
ximena : hola estoy tratando de recuperar mis mensajes que entran a hotmail, pero cuando trato de entrar me dice que mi cuenta esta bloqueada y no se como recuperarla, me llegan los mensajes a mi BB pero no los puedo ver en mi computador por mi clave esta bloqueada. He intentado todo lo que sugieren en la pagina de recuperacion de contraseña etc y no he podido. Lo ultimo fue que me llego un mensaje a mi correo con una clave y la pongo en una pag de internet y me dice que se produjo un error..que hago
no se como desbloquear mi cuenta, trato de cambiar la contraseña y no me da resultado. me la bloquearon xk fue hakeada. me ayudan?
Por favor necesito me ayuden a restablecer mi comtrasena, he intentando todas las alternativas que me da windows y no es posible, por favor que hago????
NO SE CUAL OTROS DE LOS TANTOS MEDIOS TENGO Q UTILIZAR PARA DESBLOQUEAR ME CUENTA DE HOTMAIL
ayudemen!! e echo de todo! al principio me salio ke tenia ke restablecer la contraseña..lo hise!!..i funciono!..pero al otro dia me salio ke mi cuenta esta blokeada! trato de resetear mi cntraseña..lo hago i me vuelve a salir lo mismo x favor ayudemen necesito mi correo tngo cosas demas imprtantes!! ayuda!!
desde hace una semana no puedo entrar en mi hotmail como se pueden recuperar los contactos gracias?
anonimo como tu estamos muchos parece mentira q sigamos los pasos que nos mandan y sigamos igual con el trastorno q nos estan haciendo
Despues de haber realizado todos los pasos para reestablecer la contraseña, no pude entrar nuevamente. Debo esperar algun lapso de tiempo determinado para entrar?
el hotmail no esta dejando colocar correos alternativos para rekuperacion de kontraseñas.. me parece de mal gusto
no puedo desbloquear mi cuenta que ha sido bloqueada por uds.no recuerdo mi mascota favorita y necesito que uds me desbloqueen la cuenta sino siento que uds abusaron de mis datos personales y de tal manera siento que HOTMAIL ME JAKEO MI CUENTA DE MAIL....todo lo que dan para solucionar el tema no DA RESULTADOS!!!!!DE ESTA MANERA SIENTO TAL DESCONFIANZA DE HOTMAIL.COM..GRACIAS
No recuerdo mi contraseña ni mi pregunta secreta, ya ingrese mis datos no me creen la dueña de mi correo y necesito mi correo por trabajo
SOY MARCO MI CORREO ESTA BLOQUEADO Y CREEME Q YA HECHO TODOS ESTOS PASOS PARA RECUPERAR MI CORREO Y NO LO CONSIGO QUE MAS PUEDO HACER ALGUIEN QU ESEPA QUE ME PUEDA AYUDAR GRACIAS.
Se me ha bloqueado la cta. Hotmail por mi propio error. Necesito ayuda. Los pasos para restablecerla. Gracias.
ola como puedo recuperar mi cuenta de msn es q lo quiero recuperas es lc_oscar@hotmail.com pero no puedo q pasa
Señores no pierdan su tiempo, eso correo fueron bloqueado por Hotmail para que los usuarios tengan que inscribirse nuevamente pagando la cuota requerida por ellos, ya que exigen los últimos cuatro numero de tu tarjeta de crédito, con eso les quiero decir que es pura mentira de que su correo a sido sustraído.
Todo eso es para abril espacio para los nuevos usuarios que deseen inscribirse pagando su inscripción.
estas muy bonita como una flor en el jardin
ai noooooo qe feo se siente no poder entrar a tu cuentaaa me pasa exactamente lo mismo qe a ustedes
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